1. Naturaleza B2B de la Plataforma
Seoul Radar (operando bajo "K-Beauty B2B") es una plataforma estricta de comercio electrónico **Business-to-Business (B2B)**. Nuestros servicios, productos y precios están dirigidos exclusivamente a revendedores, boutiques, spas, clínicas dermatológicas y otros negocios constituidos o personas físicas con actividad empresarial en la República Mexicana.
Al registrarse en nuestra plataforma, el usuario declara y garantiza que adquiere los productos con fines comerciales (reventa o uso en servicios profesionales) y no como consumidor final. Por lo tanto, ciertas disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor pueden no aplicar a estas transacciones mercantiles.
2. Membresía VIP y Pagos (Stripe)
La suscripción "VIP Boutique Pro" brinda acceso anticipado a liquidaciones, catálogos completos con precios FOB y herramientas de margen.
- Los pagos de suscripción se procesan a través de la pasarela segura Stripe. Nosotros no almacenamos ni tenemos acceso a los datos de su tarjeta de crédito o débito.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada ciclo (mensual o anual) a menos que sean canceladas desde el Panel de Administración o vía Stripe Customer Portal antes de la fecha de corte.
- No hay reembolsos prorrateados por cancelaciones a mitad de ciclo, pero el acceso VIP se mantendrá activo hasta el último día del periodo pagado.
3. Logística, Flete y Pedimentos
El modelo de importación opera mediante consolidación de carga aérea en Incheon (ICN) hacia Ciudad de México (MEX).
- Tiempos de entrega: Dependen del corte semanal (Viernes 18:00 hrs CDMX). Los envíos consolidados toman entre 7 y 14 días hábiles desde Seúl hasta su destino final en México, sujetos a procesos de desaduanamiento.
- Impuestos y Aduana: La plataforma liquida los impuestos aduanales y emite un CFDI válido. El pedimento consolidado (A1) respalda la legal importación de la mercancía.
4. Tratamiento de Datos Personales (Aviso de Privacidad)
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de México, le informamos lo siguiente:
- Datos Recabados: Recolectamos nombre del contacto, nombre del negocio (boutique), correo electrónico, número de WhatsApp, dirección de envío y RFC (en caso de requerir factura).
- Finalidad: Estos datos se usan exclusivamente para la gestión de su cuenta, procesamiento de pedidos, facturación, notificaciones logísticas y soporte técnico.
- Terceros: Compartimos su dirección e información de contacto estrictamente con empresas de paquetería (DHL, Estafeta, FedEx) para la entrega de los pedidos, y con plataformas de pago (Stripe) para la validación de suscripciones.
- Derechos ARCO: Usted puede acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos enviando un correo a soporte.
5. Propiedad Intelectual y Kit de Medios
El acceso al "Media Kit para Boutiques" otorga una licencia no exclusiva y revocable para utilizar las fotografías, descripciones y copys proporcionados en nuestra plataforma con el único fin de promocionar y revender los productos adquiridos a través de K-Beauty B2B. Queda estrictamente prohibido revender el acceso al portal o distribuir el material digital a terceros no afiliados.
6. Contacto y Disputas
Para cualquier duda, aclaración o solicitud relacionada con estos términos, puede contactarnos a través de nuestro Canal Oficial de WhatsApp Mayorista o por correo electrónico. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en la Ciudad de México.